Para se amar, para arrasar.
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Para se amar, para arrasar.

Política de Entrega

Política de Envio – Make10

1. Prazos de Processamento e Entrega

  • Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis.

  • Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia conforme a localidade e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. O prazo estimado será informado durante o checkout.


2. Modalidades de Frete

  • Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em compras acima de R$400,00.

  • Frete Padrão: Para compras abaixo desse valor, o frete será calculado automaticamente no checkout, com base no CEP informado.


3. Rastreamento do Pedido

  • Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

  • O código de rastreamento pode levar até 24 horas para começar a exibir informações no sistema da transportadora.


4. Endereçamento e Responsabilidades

  • Endereço Incorreto ou Incompleto: Certifique-se de que todos os dados de entrega estão corretos. A Make10 não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.

  • Reenvio: Em caso de devolução do pedido por erro no endereço ou ausência no local de entrega, o reenvio será feito mediante novo pagamento do frete.


5. Tentativas de Entrega

  • As transportadoras realizaram as tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição.

  • Para um novo envio, será necessário o pagamento de um novo frete.


6. Atrasos e Ocorrências

  • Em períodos de alta demanda, como promoções ou datas comemorativas, os prazos de entrega podem sofrer alterações.

  • Caso ocorra algum atraso ou problema com a entrega, entre em contato conosco para que possamos auxiliar na resolução.


7. Atendimento ao Cliente

  • Para dúvidas, informações ou suporte relacionado ao envio, entre em contato com nosso atendimento: